2004年,3G商用服务在一些国家面市不久,从消费者到运营商,对这一新兴的高速移动数据服务的兴趣都十分浓厚。在众多通信公司的眼中,雅典奥运会是一个大力发展移动数据业务的大好机会。雅典奥组委也在2004年4月宣布,雅典奥运会将成为首次使用手机接入互联网的奥运会。一个名为“INFO2004”的信息系统被用来专门服务本次奥运会。移动用户可通过手机获得该系统上的所有数据。
2004年5月,雅典奥运会通信合作伙伴Cosmote移动通信公司在希腊推出了3G服务,尽管Cosmote在国内的3G网络覆盖率目前仅为30%,但奥林匹克主赛区的3G网络覆盖却“滴水不漏”。Cosmote投资逾5000万欧元升级了位于雅典周边以及其他5个奥运协办城市的移动网络。在奥运会主体育场内,Cosmote的网络容量扩容将近15倍,此外还增加了5个基站控制中心、1个移动电话中心以及1个GPRS客户中心。
6月初,Cosmote又将风靡日本的移动互联服务i-mode引入希腊,并将正式商用日期定于奥运会开幕前。多媒体短信、视频电话、流媒体服务、移动互联网……这些在悉尼奥运会期间还被认为是属于未来的数据服务在雅典真正走向了用户。
奥运会期间,海量的手机用户将涌入雅典古城,以前尚未出现过类似的情况。考虑到这诱人的商机,众多公司纷纷赶在奥运会之前推出新型移动数据服务。除了上面提到的3G和i-mode外,Cosmote还专门推出了一项多语种“导游”服务,支持语音识别和定位技术,为用户提供饭店、海滩、古迹、博物馆、影院、交通时刻表和紧急电话等方面的细节服务。国外的TeliaSonera、和记电讯3G公司也对雅典奥运会期间的3G业务销量寄予厚望,他们认为,体育内容向来是推动数据业务增长的强大引擎。
然而,这种对移动数据服务需求的激增在雅典奥运会上却没有得到很好的满足。这是因为希腊的通信服务并不是很发达,运营商推出3G服务也有些“应景”的味道。雅典的主导性移动通信技术是GPRS,这种技术并不能轻易满足使用量的增加。
回顾2004年,各国分析人士普遍认为,尽管雅典奥运会的通信设施在开幕式前一天才迟迟开放,很多通信线路的标志也不清楚,导致媒体无所适从,但却有不少创新——在国际广播中心、新闻中心、记者村等重点场馆配备了DSL宽带数据接入线路,实现了奥林匹克主赛区3G网络的100%覆盖。有近20家广播公司经国际奥委会允许,首次对奥运会进行网上直播。